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2018年8月16日 木曜日

未来の小売店はどう変わる?

アマゾンGOが1月にオープンした店舗では、スマホのアプリに表示されているバーコードを入店時にタッチして、商品を棚から取って自分のカバンに入れ、そのまま外に出るだけで会計が完了、同時にスマホに領収書が届くという仕組みが導入され大きな注目を集めています。キャッシュレス化の流れや人手不足解消・労働時間短縮を背景とした無人店舗の動きが世界各国で続々登場しています。日本でもJR東日本が大宮駅にてアマゾンGO型の無人コンビニの実証実験を期間限定で行いました。また、経産省は2025年までにICタグを用いた無人レジの導入を発表しました。

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